วิธีตรวจสอบสถานะการจัดส่งของ Postclic & Recommandé
เมื่อคุณส่งพัสดุด้วยบริการ Postclic & Recommandé คุณสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา ผ่านระบบออนไลน์ในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยระบบจะแสดงข้อมูลที่อัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับพัสดุของคุณ เช่น อยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการจัดส่ง หรือได้รับการจัดส่งแล้ว
สถานะการจัดส่งในระบบ
สถานะของพัสดุจะแสดงในรูปแบบต่าง ๆ ซึ่งประกอบด้วย:
- ฝากส่งแล้ว (Déposé): พัสดุได้รับการรับเข้าและเตรียมส่งต่อ
- กำลังดำเนินการ (En cours): พัสดุกำลังถูกดำเนินการในระหว่างการจัดส่ง
- จัดส่งแล้ว (Distribué): พัสดุถูกส่งถึงมือผู้รับเรียบร้อยแล้ว
คุณสามารถตรวจสอบสถานะล่าสุดได้ในหน้าประวัติการส่งของบัญชีผู้ใช้งานของคุณ ซึ่งจะแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์และถูกอัปเดตอัตโนมัติ
ดาวน์โหลดหลักฐานการส่งเป็นไฟล์ PDF
หลังจากพัสดุถูกจัดส่งแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดหลักฐานการส่งในรูปแบบไฟล์ PDF ได้ ซึ่งเป็นใบเสร็จรับเงินและหลักฐานการส่งที่มีรายละเอียดสำคัญ เช่น หมายเลขพัสดุ วันที่ส่ง และชื่อผู้รับ
เพื่อดาวน์โหลดไฟล์นี้ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่ประวัติการส่ง แล้วคลิกที่รายการพัสดุที่ต้องการ จากนั้นเลือกตัวเลือกดาวน์โหลด PDF ซึ่งจะเปิดไฟล์ในแท็บใหม่หรือให้คุณบันทึกลงเครื่องได้ทันที
การเก็บรักษาหลักฐานในกรณีพิพาท
หลักฐานการส่งในรูปแบบ PDF เป็นสิ่งสำคัญในกรณีที่เกิดข้อพิพาท เช่น พัสดุสูญหาย หรือมีข้อโต้แย้งเรื่องการส่งมอบ คุณควรเก็บไฟล์นี้ไว้ในที่ปลอดภัยและสำรองข้อมูลอย่างเหมาะสม
นอกจากไฟล์ PDF แล้ว ระบบยังสามารถส่งหลักฐานเป็นอีเมลหรือแนบไฟล์ให้คุณเก็บไว้ในเครื่อง เพื่อความสะดวกในการอ้างอิงและเป็นหลักฐานในอนาคต
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะตรวจสอบสถานะได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่ประวัติการส่ง แล้วเลือกพัสดุที่ต้องการดูสถานะล่าสุด
สามารถดาวน์โหลดหลักฐานการส่งได้เมื่อไหร่?
หลังจากพัสดุได้รับการจัดส่งแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดหลักฐานเป็นไฟล์ PDF ได้ทันทีจากระบบออนไลน์
หลักฐานการส่งมีข้อมูลอะไรบ้าง?
ไฟล์ PDF จะแสดงข้อมูลรายละเอียดของพัสดุ เช่น หมายเลขพัสดุ วันที่ส่ง ชื่อผู้รับ และสถานะการจัดส่ง