Ödəniş məlumatlarını dəyişdirmə prosesi haqqında ümumi məlumat
Ödəniş məlumatlarınızı yeniləmək və ya dəyişdirmək üçün hesabınıza daxil olmalısınız. Bu əməliyyat, növbəti ödənişlər üçün yeni məlumatların tətbiqi üçün vacibdir və mövcud ödəniş prosesinə heç bir təsir göstərmir. Əgər ödəniş uğursuz olursa, sistem avtomatik olaraq yenidən cəhd edir və məlumatlar düzgünləşdirildikdən sonra ödəniş prosesi normal şəkildə davam edir.
Hesaba daxil olma və ödəniş məlumatları bölməsinə keçid
İlk növbədə, istifadəçi hesabınıza daxil olmalısınız. Hesabınıza daxil olduqdan sonra, əsas menyudan “Ödənişlər” və ya “Moyen de paiement” bölməsini seçin. Bu bölmədə mövcud ödəniş metodlarınızı görə və idarə edə bilərsiniz.
Yeni kart əlavə etmək və ya mövcud kartı dəyişdirmək
Ödəniş məlumatlarınızı yeniləmək üçün aşağıdakı addımları izləyin:
- “Ödəniş metodları” bölməsində “Yeni kart əlavə et” və ya “Dəyiş” seçimini klikləyin.
- Göstərilən formaya yeni kart məlumatlarınızı daxil edin: kart nömrəsi, son istifadə tarixi və CVV kodu.
- Əlavə etdiyiniz məlumatların düzgünlüyünü yoxlayın və “Yadda saxla” düyməsini klikləyin.
Bu əməliyyat, növbəti ödənişlər üçün yeni məlumatların istifadə olunmasını təmin edəcək. Əgər mövcud kartınızı dəyişirsinizsə, yeni məlumatlar avtomatik olaraq köhnə ilə əvəz olunacaq.
Ödəniş uğursuz olarsa nə etməli
Əgər ödənişiniz uğursuz olursa, sistem sizə bildiriş göndərəcək və yenidən cəhd etmək üçün imkan verəcək. Bu zaman, ödəniş məlumatlarınızı yoxlayın və lazım gələrsə, yenidən daxil edin. Məlumatlar düzgün və tam olarsa, ödəniş prosesi davam edəcək və heç bir xidmət dayandırılmayacaq.
Əlavə suallar və dəstək
Ödəniş məlumatlarımı dəyişdirmək üçün hansı addımları izləməliyəm?
Hesabınıza daxil olun, ödəniş metodları bölməsinə keçin və yeni məlumatlarınızı əlavə və ya mövcud olanı dəyişdirin.
Əgər ödəniş uğursuz olursa, nə etməliyəm?
Bildiriş aldıqdan sonra, məlumatlarınızı yoxlayın və yenidən cəhd edin. Problemi həll etmək üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Yeni kart əlavə etdikdən sonra xidmətə təsir edirmi?
Xeyr, yeni məlumatlar növbəti ödənişlər üçün istifadə olunacaq və əvvəlki ödənişlərə təsir göstərməz. Əgər hər hansı bir problem yaranarsa, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.