Necə kömək edə bilərik sizə?

Başlamaq üçün, saytın yuxarı hissəsində « Qeydiyyatdan keç » düyməsini basın və e-poçt adresinizi və şifrənizi daxil edin. Siz dərhal bir təsdiq e-poçtu alacaqsınız: onu açın və sahənizi aktivləşdirmək üçün linkə klikləyin.

İlk girişdə, ölkənizi seçin. Bu, gördüyünüz rəsmi sənəd kitabxanasını müəyyən edir: hər ölkənin öz formaları və idarəsi var. İstədiyiniz zaman ölkə seçicisi vasitəsilə dəyişə bilərsiniz.

Sahəniz dərhal istifadəyə hazırdır: bir sənəd axtarın, açın və redaktor qalanını halledəcək. Heç bir quraşdırma tələb olunmur, hər şey brauzerdə baş verir.

Axtarış çubuğundan istifadə edin: sənədin adını, nömrəsini və ya nə etmək istədiyinizi yazın (məsələn « ünvan dəyişikliyi » və ya « təsdiq »). Nəticələr sizin ölkənizə xasdır.

Eyni zamanda, kitabxanadan kateqoriya üzrə də baxa bilərsiniz: yaşayış, iş, hüquqi, ailə və s. Hər kateqoriya ən çox tələb olunan rəsmi formaları bir araya gətirir.

Sənəd tapmasanız, düzgün ölkədə olduğunuzu yoxlayın. Eyni forma bir ölkədən digərinə fərqli adlana bilər.

Prinsip sadədir: siz rəsmi bir sənəd tapırsınız, onu onlayn bir yönləndirilmiş redaktorda doldurursunuz, sonra isə istifadəyə hazır yükləyirsiniz — ya da birbaşa poçtla göndərirsiniz.

Ofis proqramına ehtiyacınız yoxdur. Doldurulacaq sahələr göstərilir və son nəticə rəsmi formanıza uyğun gəlir.

Hər şey sizin sahənizdə saxlanılır: siz istədiyiniz zaman bir sənədi daha sonra götürə, onu kopyalaya və ya yenidən redaktə edə bilərsiniz.

Sənədi sahənizdən açın: redaktor formu doldurulacaq sahələrlə göstərir. Bir sahəyə klikləyin və mətni daxil edin; önizləmə real vaxtda yenilənir.

Məcburi sahələr işarələnir. Bir tələb olunan sahə boş qaldığı müddətcə, sizə vacib məlumatı unutmağınız üçün vizual bir işarə göstərilir.

Bir neçə vərəqdən ibarət bir sənəd arasında keçid edə bilərsiniz. Daxil etdiyiniz məlumatlar irəlilədikcə avtomatik olaraq saxlanılır.

Bütün davam edən və tamamlanmış sənədlər sizin sahənizdə mövcuddur. Düzəltmək istədiyiniz sənədi açın: daxil etdiyiniz məlumatları tam olaraq harada qoyduğunuzu görəcəksiniz.

Müvafiq sahələri dəyişdirin, sonra düzəldilmiş versiyanı yenidən yükləyin. Köhnə versiya, siz faylı yenidən yaratmadığınız müddətcə silinmir.

Təmiz bir baza ilə başlamaq üçün, sənədi dəyişdirmədən əvvəl kopyalayın.

Redaktorda, sənədin imza sahəsinə yerləşin. İmzanızı çəkə, şəkil olaraq idxal edə və ya sənədin növünə görə adınızı yaza bilərsiniz.

İmza, yaradılarkən son fayla daxil edilir. O, rəsmi formanıza görə nəzərdə tutulmuş yerdə görünür.

Hüquqi dəyəri artıran sənədlər üçün, göndərmə sübutu və qəbul sübutu verən qeydiyyatlı göndərmə seçimini üstün tutun.

Yaradılan sənəd rəsmi dizaynı saxlayır: kənarlar, sahələrin mövqeyi və səhifə nömrələri orijinal forma ilə uyğun gəlir. Heç bir düzəliş etməyə ehtiyac yoxdur.

Son fayl PDF formatında istehsal olunur, hər yerdə oxunaqlı və çap oluna bilən, xüsusi bir proqramdan asılı deyil.

Bir mətndə bir sahə üçün çox uzun olarsa, redaktor sizə nəticənin təmiz qalması üçün xəbərdarlıq edir.

Sənədiniz hazır olduqda, poçtla göndərmə seçimini seçin. Alıcının ünvanını göstərin: sənədiniz çap edilir, qablaşdırılır və sizin üçün La Poste-yə təqdim edilir.

Sizin nə printeriniz, nə də zərfiniz var, nə də hər hansı bir hərəkət etməyə ehtiyacınız var. Göndərmə qiyməti təsdiqlənməzdən əvvəl göstərilir.

Göndərmə təsdiqi alırsınız və seçdiyiniz seçiminə görə, göndərmə izlənməsi.

Hüquqi dəyəri olan bir məktub üçün (lazım olan, xəbərdarlıq, iddia), təsdiqlə göndərmə seçimini seçin. Siz tarixli göndərmə sübutu alırsınız.

Seçimə görə, alıcının məktubu aldığını təsdiqləyən bir qəbul sübutu var. Bu sübut saxlanılır və sizin sahənizdən yüklənə bilər.

Təsdiqlə göndərmə, göndərmə tarixi və ya qəbul tarixi tələb olunduqda tövsiyə olunur.

Sahənizdən, müvafiq göndərməni açın: onun statusu göndərmənin harada olduğunu göstərir (təqdim edilmiş, davam edən, paylanmış).

Sübutlar — göndərmə sübutu, qəbul sübutu — mövcud olduqda PDF formatında yüklənə bilər.

Bu sübutları saxlayın: onlar məktubun tarixi və ya qəbulü ilə bağlı mübahisələrdə etibarlıdır.

Sahənizin « Abunə » bölməsinə daxil olun. Burada cari planınızı, onun yeniləmə tarixini və nələri əhatə etdiyini görəcəksiniz.

İstədiyiniz zaman daha yüksək və ya aşağı bir plana keçə bilərsiniz; dəyişiklik təsdiqdə göstərilən şərtlərə uyğun olaraq qüvvəyə minir.

Hər hansı bir dəyişiklik təsdiqlənmədən əvvəl xülasə edilir, gizli öhdəlik olmadan.

« Abunə » bölməsində « Ləğv et » düyməsini basın. Ləğv etmə dərhal qeydə alınır və cari dövrün sonunda qüvvəyə minir: o vaxta qədər daxil olmağa davam edirsiniz.

Heç bir sübut və ya zəng tələb olunmur. Ləğv etmə təsdiqi üçün bir e-poçt alırsınız.

Artıq yaradılmış sənədləriniz aktiv girişiniz olduğu müddətcə yüklənə bilər. Son tarixdən əvvəl onları bərpa etməyi unutmayın.

Hesabınızın parametrlərində, e-poçt adresinizi dəyişdirə bilərsiniz. Yeni adresə təsdiq linki göndərilir.

Şifrə üçün « Şifrəni dəyişdir » seçimini seçin və indiki və yeni şifrəni daxil edin. Əgər onu unutmusunuzsa, giriş ekranında « Şifrəni unutdum » seçimini istifadə edin.

Təhlükəsizliyiniz üçün, hər bir identifikasiya dəyişikliyində sizə e-poçtla xəbərdarlıq edirik.

Hesabın silinməsi parametrlərdən, « Məxfilik » və ya « Hesabım » bölməsindən həyata keçirilir. Bu əməliyyat tamamilə geri dönməzdir.

Silinməzdən əvvəl, saxlamaq istədiyiniz sənədləri yükləyin: onlar daha sonra əlçatan olmayacaq.

Şəxsi məlumatlarınız, məxfilik siyasətimizə və GDPR-a uyğun olaraq silinir.

Kredit kartı (Visa, Mastercard) ilə ödəniş bütün əhatə olunan ölkələrdə qəbul edilir. Regionunuza görə digər yerli vasitələr təklif oluna bilər.

Ödəniş təhlükəsiz və şifrəlidir; biz heç vaxt kartınızın tam nömrəsini saxlamırıq.

Məbləğ və valyuta təsdiqlənmədən əvvəl açıq şəkildə göstərilir.

Bütün fakturalarınız « Faktura » bölməsində mövcuddur. Hər bir ödəniş PDF formatında yüklənə bilən bir faktura yaradır.

Ödənişdən əvvəl faktura məlumatlarınızı (ad, ünvan, peşəkarlar üçün vergi nömrəsi) daxil edə və ya dəyişdirə bilərsiniz.

Fakturalar, planınızı dəyişdirdikdən sonra da əlçatan qalır.

« Faktura » bölməsində « Ödəniş vasitəsi » seçin və yeni kartınızı əlavə edin. Köhnəsi növbəti ödənişlər üçün dəyişdirilir.

Ödəniş uğursuz olarsa (kart müddəti bitmiş, limit), kartı yeniləyin və sonra eyni bölmədən ödənişi yenidən başlatın.

Ödəniş müddətində düzəldildiyi müddətcə xidmətin kəsilməsi yoxdur.

Əgər sizə yanlış ödəniş edildiyini düşünürsünüzsə, ödənişin tarixini və müvafiq sənədi göstərərək dəstəklə əlaqə saxlayın. Biz hər bir tələbi araşdırırıq.

Geri ödəmə şərtləri sizin planınıza və istifadə etdiyiniz xidmətin növünə görə dəyişir; bunlar abunə şərtlərimizdə ətraflı göstərilmişdir.

Qəbul edilmiş geri ödəmə, orijinal ödəniş vasitəsinə köçürülür.

Sənəd tamamlandıqdan sonra « Yüklə » düyməsini basın. Fayl PDF formatında yaradılır və cihazınıza saxlanılır.

PDF çap etməyə və ya e-poçtla göndərməyə hazırdır. Onun dizaynı rəsmi formaya uyğun gəlir.

Sənədi istədiyiniz qədər yükləyə bilərsiniz.

Əvvəlcə brauzerinizin yükləməni bloklamadığını yoxlayın: bəzən pəncərənin yuxarı və ya aşağı hissəsində bildiriş görünür. Yükləməyə icazə verin və yenidən cəhd edin.

Fayl açılmırsa, PDF oxuyucunuzun olduğundan əmin olun (çox sayda brauzer bunu daxildir). Başqa bir brauzer də sınayın.

Problemin davam etməsi halında, brauzerin önbelleğini təmizləyin və ya sahənizdən yenidən cəhd edin. Son çarə olaraq, sənədin adını göstərərək dəstəklə əlaqə saxlayın.

Yüklənmiş PDF-i açın və çap etməyə başlayın. A4 formatını seçin və « real ölçü » və ya « 100 % » seçimini seçin ( « səhifəyə uyğunlaşdırma » seçməyin) rəsmi ölçüləri qorumaq üçün.

İdarəetmə tələb etdiyi kimi, tək tərəfli və ya iki tərəfli çap edin.

Printeriniz yoxdursa, poçtla göndərmə seçimini istifadə edin: sənədiniz sizin üçün çap edilir və göndərilir.

Məlumatlarınız şifrələnmiş şəkildə (HTTPS) ötürülür və təhlükəsiz serverlərdə saxlanılır. Ödəniş məlumatları sertifikatlı xidmət təminatçıları tərəfindən idarə olunur; biz heç vaxt kartınızın tam nömrəsini saxlamırıq.

Sizin sənədlərinizə yalnız siz hesabınız vasitəsilə daxil olursunuz. Biz minimallaşdırma prinsipini tətbiq edirik: yalnız xidmət üçün lazım olanı toplayırıq.

Hesabınızın təhlükəsizliyini artırmaq üçün, unikal bir şifrə seçin və onu paylaşmayın.

GDPR-a uyğun olaraq, siz məlumatlarınıza giriş, düzəliş, ixrac və ya silmə tələb edə bilərsiniz. Bu əməliyyatların əksəriyyəti hesabınızın parametrlərində birbaşa mövcuddur.

Məlumatlarınızı ixrac etmək üçün « Məxfilik » bölməsində müvafiq seçimi istifadə edin və ya dəstəklə əlaqə saxlayın: sizə sizinlə bağlı məlumatları əks etdirən bir fayl göndəriləcək.

Hesabın silinməsi, şəxsi məlumatlarınızın silinməsi ilə nəticələnir, qanuni saxlanma öhdəlikləri (məsələn, fakturalar) istisna olmaqla.

Əgər siz icazəsiz giriş şübhəsi varsa, dərhal giriş ekranından şifrənizi dəyişdirin (« Şifrəni unutdum » seçimini istifadə edin, əgər lazım olsa).

Parametrlərdə əlaqə e-poçt adresinizi və faktura məlumatlarınızı yoxlayın; etmədiyiniz hər hansı bir dəyişikliyi düzəldin.

Dəstəklə dərhal əlaqə saxlayın: hesabınızı qorumağa və son fəaliyyətinizi yoxlamağa kömək edə bilərik.

Ölkə seçicisini istifadə edin (saytın yuxarı hissəsində). Ölkəni dəyişdirdikdə, siz həmin ölkəyə xas rəsmi sənəd kitabxanasına və idarəsinə daxil olursunuz.

Məzmun, formalar və standart dil seçilmiş ölkəyə uyğunlaşır.

Hesabınız eyni qalır: siz bir sahədən bir neçə ölkənin sənədlərini idarə edə bilərsiniz.

İnterfeys və bələdçilər hər əhatə olunan ölkənin əsas dilində mövcuddur. Dil, seçdiyiniz ölkəyə uyğun olaraq avtomatik olaraq tənzimlənir.

Rəsmi sənədlər isə, idarənin tələb etdiyi dildə təqdim edilir — bu, interfeysin dilindən fərqli ola bilər.

Bir dil çatışmırsa, dəstəklə əlaqə saxlayın: biz mütəmadi olaraq əhatəni genişləndiririk.

Əvvəlcə yazılışı yoxlayın və axtarışda daha ümumi bir termin sınayın: eyni sənəd bəzən fərqli adlanır.

Seçici vasitəsilə düzgün ölkədə olduğunuzu yoxlayın: bir forma qonşu ölkədə mövcud ola bilər, lakin sizin ölkənizdə olmaya bilər.

Sənəd həqiqətən yoxdursa, adını və ölkəsini göstərərək dəstəklə əlaqə saxlayın: bu tələblər kitabxanamızın zənginləşməsinə yönəldir.