Payment
Hvad gør jeg, hvis min betaling mislykkes?
Hvis din betaling ikke gennemføres, bør du først tjekke dine kortoplysninger og bankens regler. Opdater dine oplysninger og prøv igen, eller
Hvilke betalingsmetoder accepteres?
Vi accepterer primært kreditkort som Visa og Mastercard i alle vores dækkede lande. Derudover kan lokale betalingsmetoder variere efter regi
Hvordan anmoder jeg om refusion af et køb?
For at anmode om refusion skal du kontakte vores support med oplysninger om betalingsdato og det relevante dokument. Refusionen sker til den
Hvordan får jeg adgang til mine fakturaer?
Du kan downloade dine fakturaer i PDF-format direkte fra din konto efter betaling. Du kan også opdatere dine faktureringsoplysninger, når du
Hvordan ændrer jeg mine betalingsoplysninger eller kort?
Du kan opdatere dine betalingsoplysninger ved at tilføje en ny kort eller erstatte den eksisterende. Ændringer træder i kraft ved næste fakt
Kan jeg få en faktura i mit firmas navn (momsnummer)?
Ja, du kan angive dit firmanavn, adresse og momsnummer i faktureringsoplysningerne, inden du gennemfører betalingen. Fakturaen vil derefter