Kuidas vaadata ja mõista oma tellimuse hetkeolukorda
Kui soovite teada oma praegust tellimust, alustage oma konto sisselogimisest. Pärast sisselogimist suunatakse teid tellimuste või abonementide haldussüsteemi, kus näete aktiivset paketti. Seal on selgelt välja toodud teie valitud teenus, selle sisu ning kehtivusperiood.
Oluline on jälgida, milline on teie tellimuse kehtivuskuupäev ning millal see on plaanis automaatselt uuendada. Enamik teenuseid võimaldab teil seda teavet mugavalt vaadata ja vajadusel muuta enne uuendamise kuupäeva.
Kuidas muuta oma tellimust või valida teine pakett
Kui soovite muuta olemasolevat tellimust, leidke vastav valik oma konto halduspaneelil. Tavaliselt on seal nupud või lingid, mis võimaldavad:
- Uuendada või muuta olemasolevat paketti
- Valida uue või täiendava teenuse
- Perioodi pikendamist või lühendamist
Enne muudatuste kinnitamist näete kokkuvõtet, mis võimaldab teil kontrollida tehtud valikuid. Veenduge, et kõik andmed on õiged ning seejärel klõpsake nupul „Kinnita“ või „Salvesta“. Kui olete teinud muudatused, jõustuvad need tavaliselt kohe või järgmisel arveldusperioodil.
Automaatne uuendamine ja maksetingimused
Enamik teenuseid kasutab automaatset uuendamist, mis tähendab, et teie tellimus uuendatakse automaatselt enne kehtivusaja lõppu. Selleks, et vältida ootamatuid katkestusi, on oluline regulaarselt kontrollida makseandmeid ja kehtivaid krediitkaardi või makseviise oma kontol.
Kui soovite automaatset uuendamist peatada või seda muuta, leiate vastava valiku oma konto seadete alt. Sealt saate määrata, kas soovite tellimuse automaatselt uuendada või lõpetada teenuse kasutamise enne järgmist arveldusperioodi.
Kinnitage muudatused ja vaadake üle tellimuse kokkuvõte
Enne tellimuse lõplikku kinnitamist on oluline vaadata üle kõik tehtud muudatused. Kontrollige:
- Uuendatud teenuse sisu
- Uus makseperiood ja summa
- Uuendamise kuupäevad
Võimalik on ka saada e-kirjaga aruanne või kinnitus, mis kinnitab tehtud muudatused. Pärast kinnitamist on teie tellimus aktiivne ning kõik muudatused jõustuvad vastavalt valitud seadetega.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas vahetada paketti enne uuendust?
Saate muuta paketti oma konto halduspaneelis, valides sobiva variandi ja kinnitades muudatused enne automaatset uuendamist.
Kuidas peatada automaatne uuendamine?
Automaatse uuendamise peatamiseks minge oma konto seadete lehele ja valige vastav võimalus, et lõpetada automaatne maksete võtmine enne järgmise arveldusperioodi algust.
Kas saan muuta makseperioodi või makseviisi?
Jah, makseandmeid ja makseviisi saab muuta oma konto seadetes, et sobitada oma eelistustega ning tagada sujuv maksemenetlus.