Kuidas jälgida saadetise staatust
Postclici teenuse kasutamisel saate jälgida oma saadetise teekonda reaalajas. Pärast saatmise tellimist ja valitud saatmisviisi valimist kuvatakse teile saadetise praegune staatus, mis võib olla üks järgmistest:
- Deponeeritud: Kui kiri või pakk on postkontorisse viidud ja valmis saatmiseks.
- Teekonnal: Kui saadetis on teel ja liigub läbi postivõrgu.
- Toimetatud: Kui saadetis on kohal ja kättesaadav saajale.
Saate jälgida saadetise liikumist otse oma kasutajakonto kaudu ning saada värskendusi, mis aitavad teil olla kursis, millal teie kirja või paki jõudmine on oodata.
Kuidas alla laadida tõenddokumendid
Postclici teenuse kaudu on võimalik saada tõend dokumendina, mis kinnitab saadetise kättetoimetamist või saatmise teostamist. Pärast saatmise lõpetamist saate alla laadida PDF-vormingus tõend, mis sisaldab kõiki olulisi andmeid, näiteks saatmise kuupäeva, sihtkoha ja saaja allkirja, kui see on nõutud.
Dokumendid on kättesaadavad otse kasutajakonto kaudu. Vajutage lihtsalt vastavale saadetisele ning valige „Laadi alla tõend“ või „Tõend saatmise kohta“. See võimaldab teil säilitada tõendusmaterjali võimalike vaidluste korral ning tõestada, et kirja või paki on saadetud ja kättesaadav olnud.
Kuidas säilitada tõendusmaterjali ja mis teha vaidluse korral
Kõik saadetisega seotud tõendusdokumendid salvestatakse teie kasutajakonto arhivi ning on kättesaadavad ka hiljem. Soovitame neid dokumente hoida turvalises kohas ning vajadusel välja trükkida või salvestada oma arvutisse. Kui tekib vaidlus, näiteks kaotsimineku või viivituse korral, saate esitada tõenddokumendi, mis kinnitab saadetise saatmist ja teekonda.
See tõend sisaldab kõiki vajalikke andmeid, mis võivad olla vajalikud vaidluse lahendamiseks ning aitab tõendada, et teie saadetis on olnud teekonnal või on kättesaadav olnud saajale.
Korduma kütvad küsimused
Kuidas kontrollida saadetise hetkeolukorda?
Logige sisse oma kasutajakontole ning vaadake saadetise jälgimissektsiooni, kus kuvatakse selle praegune staatus ning jälgimisajalugu.
Kuidas alla laadida tõend dokumendina?
Pärast saatmise lõpetamist klõpsake vastaval saadetisel ning valige „Laadi alla tõend“, mis salvestab PDF-faili teie arvutisse või seadmesse.
Kas saan vaidluse korral esitada tõendusmaterjali?
Jah, kõik saadetisega seotud tõendid on salvestatud teie kontole ning saate neid vajadusel kasutada vaidluste lahendamisel või tõendamismaterjalina.