Paiement
Comment demander un remboursement pour un service clicdoc ?
Pour demander un remboursement, contactez notre support en fournissant la date du paiement et le document concerné. La demande sera traitée
Comment mettre à jour ma carte ou mes informations de paiement ?
Pour changer ou ajouter une carte, rendez-vous dans la section de gestion des moyens de paiement, puis suivez les étapes pour ajouter une no
Comment récupérer mes factures sur clicdoc ?
Pour accéder à vos factures, connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans la section de facturation pour télécharger vos PDF. Vous p
Puis-je obtenir une facture au nom de mon entreprise (TVA) ?
Oui, il est possible d'obtenir une facture au nom de votre entreprise en renseignant correctement votre nom, adresse et numéro de TVA lors d
Que faire si mon paiement échoue ?
Si votre paiement échoue, vérifiez d'abord les informations de votre carte, comme sa validité ou son plafond, puis essayez de relancer le pa
Quels moyens de paiement sont acceptés pour utiliser le service ?
Le paiement se fait principalement par carte bancaire (Visa, Mastercard) dans tous les pays couverts. Selon la région, des moyens locaux peu