შეამოწმეთ ქვეყანა და ენა
პირველი ნაბიჯი არის დარწმუნება, რომ სწორად შერჩეული გაქვთ ქვეყანა და შესაბამისი ენა. ხშირად, დოკუმენტები ხელმისაწვდომია მხოლოდ გარკვეულ ქვეყნებში ან ენებზე. დაარწმუნეთ, რომ თქვენი პროფილი და სერვისის პარამეტრები სწორია და ემთხვევა თქვენს ადგილმდებარეობას.
გთხოვთ გადაამოწმოთ ორთოგრაფია და ტერმინები
შეამოწმეთ, რომ დოკუმენტის სახელწოდება და აღწერა სწორადაა დაწერილი. ზოგჯერ, მცირე შეცდომები ან განსხვავებული ტერმინოლოგია შეიძლება გამოიწვიოს საჭირო დოკუმენტის ვერ მოძებნად. დარწმუნდით, რომ იყენებთ ზოგად ან ოფიციალურ ტერმინებს, რომლებიც გამოიყენება თქვენს ქვეყანაში.
დაუკავშირდით მხარდაჭერას
თუ ყველა პარამეტრი სწორია და დოკუმენტი ჯერ კიდევ ხელმისაწვდომი არ არის, გთხოვთ, მიაწოდოთ მხარდაჭერას თქვენი ქვეყნის და დოკუმენტის სახელი. ეს დაეხმარება განახლების პროცესში და საჭირო დოკუმენტის დამატებაში ბიბლიოთეკაში. თქვენი სერვისის ანგარიშზე შეგიძლიათ მიაწოდოთ შეტყობინება ან დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას პირდაპირ.
როგორ დავამატოთ ახალი დოკუმენტი ბიბლიოთეკაში
მომწოდებელი ან მხარდაჭერის გუნდი განახორციელებს საჭირო სამუშაოებს, რათა დოკუმენტი იყოს ხელმისაწვდომი სხვა მომხმარებლებისთვის. ამისთვის, გთხოვთ, მიაწოდოთ სრული ინფორმაცია, როგორიცაა დოკუმენტის სახელი, ქვეყანა, სადაც ის უნდა იყოს ხელმისაწვდომი, და სხვა მნიშვნელოვანი დეტალები.
ხშირად დასმული კითხვები
რა უნდა გავაკეთო თუ დოკუმენტი არ ჩანს ჩემს ქვეყანაში?
შეამოწმეთ, რომ სწორია ქვეყანა და ენა, და თუ პრობლემა რჩება, დაუკავშირდით მხარდაჭერას.
როგორ ვამოწმო, რომ ჩემი პროფილი სწორია?
გადადით პროფილის პარამეტრებში და დაარწმუნეთ, რომ ქვეყანა და ენა სწორად არის მითითებული.
ვინ შეუძლია დაამატოს ახალი დოკუმენტი?
მხარდაჭერის გუნდი ან სერვისის ადმინისტრატორი პასუხისმგებელია დოკუმენტების დამატებაზე და განახლებაზე.