Преглед на актуелната претплата
Откако ќе се најавите на вашиот профил, првото нешто што ќе видите е деталниот преглед на вашата сегашна претплата. Ова вклучува информација за формулата што ја користите, датумот на следното обновување и содржината што ја добивате со вашата претплата. Овој преглед ви овозможува брзо да се информирате за статусот на вашата претплата и да донесете одлуки за следните чекори.
Промена на формулата на претплата
Доколку сакате да ја промените вашата сегашна претплата, можете лесно да го направите тоа преку вашиот профил. Во одделот за претплата, ќе најдете опција за ажурирање или промена на формулата. Можете да изберете нова формула што подобро одговара на вашите потреби, со што ќе добиете пристап до различни функции или содржини.
Важно е да знаете дека сите промени се прифаќаат пред следното обновување и ќе важат од тој момент натаму. Пред да ја потврдите промената, системот ќе ви прикаже краток преглед на новите услови и трошоци, ако има такви.
Датум на обновување и автоматско плаќање
Вашата претплата е автоматски обновена на датумот што е наведено во вашиот профил. За да избегнете неочекувани прекини во сервисот, системот автоматски наплатува од вашата платежна метода што сте ја регистрирале. Можете да го проверите датумот на следното обновување и статусот на плаќањето во делот за претплата.
Доколку сакате да ги промените податоците за плаќање или да го исклучите автоматското обновување, тоа можете да го направите од истиот дел. Има опција за рачно да го прекинете или да ја промените платежната метода.
Резиме и потврда пред конечна промена
Пред да ја потврдите каква било промена на вашата претплата, системот ќе ви прикаже детално резиме на сите актуелни и нови услови. Ова ви дава можност да проверите дали сите детали се точни и да ги потврдите промените со клик на соодветниот копче.
Откако ќе ја потврдите промената, системот ќе ви испрати потврда по е-пошта и ќе ги ажурира сите релевантни податоци во вашата корисничка сметка.
Прашања и одговори
Како да ја променам мојата претплата?
Преминете во делот за претплата во вашиот профил, изберете опција за промена и следете ги инструкциите за избор на нова формула.
Може ли да ја откажам претплатата?
Да, можете да ја откажете претплатата преку вашиот профил во секој момент, со што ќе ја прекинете автоматската обновување на следниот датум.
Што да направам ако имам проблеми со плаќањето?
Контактирајте ја поддршката или проверете ги деталите за платежната метода во вашата сметка за да ги ажурирате или смените.