✦ Nové: neobmedzená certifikovaná doporučená pošta zahrnutá cez PostclicZistiť viac →
Centrum pomoci

Account & subscription

Ako spravovať svoje predplatné na clicdoc?

Správu svojho predplatného môžete vykonať prostredníctvom svojho účtu, kde môžete vidieť aktuálnu formu, dátum obnovenia a obsah. Možné sú a

Ako vyriešiť problém s prihlásením na účet?

Najskôr skontrolujte správnosť e-mailu a hesla, vrátane veľkosti písmen a medzier. Ak problém pretrváva, skúste obnoviť heslo alebo použiť i

Ako zmeniť svoj e-mail alebo heslo na svojom účte?

Na zmenu e-mailu alebo hesla v nastaveniach účtu je potrebné použiť príslušné sekcie v profile. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a potv

Ako zrušiť alebo ukončiť svoje predplatné?

Predplatné môžete zrušiť online bez nutnosti telefonátu či potvrdenia. Ukončenie nastáva na konci aktuálneho obdobia a po zrušení obdržíte p

Ako zrušiť svoj účet na clicdoc?

Ak chcete svoj účet zrušiť, môžete to urobiť priamo v nastaveniach svojho profilu. Tento krok je definitívny a odporúčame si predtým stiahnu

Čo robiť, ak som stratil prístup k svojmu účtu?

Ak ste stratili prístup k svojmu účtu, najskôr skúste obnoviť heslo pomocou funkcie zabudnutého hesla. Ak to nepomôže, overte si e-mail na o