✦ Novo: neomejena certificirana priporočena pošta vključena preko PostclicIzvedite več →
Payment

Kako pridobiti svoje račune?

Račune lahko prenesete kot PDF datoteke v svojem računu po plačilu. Prav tako lahko posodobite podatke za obračun, kot so ime, naslov ali DDV številka, po spremembi paketa.

Kako dostopati do svojih računov

Po uspešnem plačilu storitve imate možnost prenesti svoje račune v obliki PDF datotek. Ti računi so na voljo v vašem uporabniškem računu, kjer jih lahko enostavno najdete in prenesete za svojo evidenco ali računovodstvo.

Lokacija in dostop do računov

Račune najdete v razdelku Facturacija vašega uporabniškega računa. Po prijavi v svoj profil sledite navodilom za dostop do razdelka Računi. Račune so razporejeni po datumih in plačilih, kar omogoča enostavno iskanje in organizacijo.

Kako prenesti račun v PDF

Ko najdete želeni račun, kliknite na povezavo za prenos. Sistem bo samodejno generiral PDF datoteko, ki jo lahko shranite na svoj računalnik ali drug medij. Ta datoteka vsebuje vse potrebne informacije o plačilu in storitvi.

Posodabljanje podatkov za obračun

Če želite spremeniti podatke za obračun, kot so vaše ime, naslov ali DDV številka, to lahko storite po spremembi vaše paketa. V razdelku Upravljanje računa poiščite možnost Podatki za obračun in posodobite želene podatke. Spremembe bodo veljale za vse naslednje račune.

Kaj storiti po spremembi paketa

Po spremembi vaše naročniške formule lahko dostopate do posodobljenih podatkov za obračun, ki so na voljo v vašem uporabniškem računu. Račune, ki jih prejmete, bodo odražali vaše nove podatke, kar je pomembno za pravilno evidentiranje in davčne potrebe.

Pogosta vprašanja

Kako najdem stare račune?

Stare račune najdete v arhivu vašega računa v razdelku Facturacija. Tam so shranjeni vsi računi od začetka vašega naročniškega razmerja.

Ali lahko račun pošljem po e-pošti?

Da, lahko prenesete PDF račun in ga pošljete po elektronski pošti po želji.

Kaj storiti, če ne najdem računa?

Če računa ne najdete ali imate težave z dostopom, kontaktirajte našo podporo za pomoč.

Prav tako preberite

Ali lahko dobim račun na ime podjetja (DDV)?

Da, pred plačilom morate vnesite ime podjetja, naslov in številko DDV v informacijah za fakturo. Račun bo vse te podatke

Kaj storiti, če plačilo ni bilo uspešno?

Preverite morebitne težave s kartico, posodobite podatke in poskusite znova. Če težave ostajajo, kontaktirajte svojo ban

Kako spremeniti svojo kartico ali podatke o plačilu?

Za spremembo podatkov o plačilu najprej dodajte novo kartico v vaš račun, nato pa izberite to za prihodnje plačila. Ob m

Kako zahtevati vračilo denarja za plačilo na spletu?

Za zahtevo po vračilu kontaktirajte podporo s podatki o plačilu in dokumentom, upoštevajte pogoje v splošnih pogojih, vr

Nazaj na članke

Odgovor je bil generiran na podlagi naših vodnikov. Vedno preverite pri podpori za posebne primere.