Payment
Các phương thức thanh toán được chấp nhận là gì?
Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng như Visa và Mastercard tại tất cả các quốc gia được hỗ trợ. Ngoài ra, còn có các phương thứ
Làm thế nào để lấy hóa đơn của tôi?
Bạn có thể tải các hóa đơn PDF sau mỗi lần thanh toán trong phần quản lý tài khoản của mình. Ngoài ra, thông tin hóa đơn như tên, địa chỉ, m
Làm thế nào để thay đổi thẻ thanh toán hoặc cập nhật thông tin thanh toán của tôi?
Bạn có thể thêm thẻ mới hoặc thay thế thẻ hiện tại để chuẩn bị cho các khoản thanh toán tiếp theo. Quá trình này không gây gián đoạn dịch vụ
Làm thế nào để yêu cầu hoàn tiền cho dịch vụ?
Để yêu cầu hoàn tiền, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo thông tin về ngày thanh toán và tài liệu liên quan. Quá trình này tuân theo đi
Tôi có thể nhận hóa đơn cho công ty (VAT) không?
Có, bạn cần cung cấp tên công ty, địa chỉ và số VAT trong phần thông tin thanh toán trước khi thanh toán. Hóa đơn sẽ được in rõ các thông ti
Tại sao thanh toán của tôi không thành công và tôi nên làm gì?
Khi thanh toán thất bại, hãy kiểm tra các nguyên nhân phổ biến như thẻ hết hạn, hạn mức hoặc từ chối từ ngân hàng. Sau đó, cập nhật thông ti