✦ Novo: neograničena certificirana preporučena pošta uključena putem PostclicSaznajte više →
Centar za pomoć

Payment

Kako preuzeti svoje račune i fakture?

Račune možete lako preuzeti u formatu PDF putem svog računa na platformi. Također, možete ažurirati podatke za fakturiranje nakon promjene p

Kako promijeniti svoju karticu ili podatke o plaćanju?

Da biste promijenili podatke o plaćanju, možete dodati novu karticu ili zamijeniti postojeću u postavkama računa. Promjene će se primijeniti

Kako zatražiti povrat novca za kupljeni dokument ili uslugu?

Za zahtjev za povrat, kontaktirajte podršku s detaljima o plaćanju i dokumentu, a povrat će biti izvršen na isti način plaćanja. Slijedite u

Koji načini plaćanja su dostupni?

Prihvaćaju se kreditne i debitne kartice poput Visa i Mastercard u svim zemljama pokrivenim uslugom. Također, dostupni su lokalni načini pla

Mogu li dobiti račun na ime svoje tvrtke (PDV)?

Da, možete. Prije plaćanja unesite naziv tvrtke, adresu i broj PDV-a u podatke za fakturiranje, a račun će sadržavati te informacije.

Što učiniti ako mi plaćanje nije uspjelo?

Ako vaše plaćanje nije prošlo, provjerite podatke na kartici, stanje na računu i kontaktirajte svoju banku. Ako problem i dalje postoji, kon