Преглед на процесот за пристап до фактурите
За да ги преземете вашите фактури, најпрво треба да се најавите во вашиот профил на платформата. Откако ќе се најавите, можете да пристапите до делот за фактури каде што се чуваат сите PDF документи од вашите плаќања. Овој процес е едноставен и се одвива целосно во вашиот веб прелистувач, без потреба од инсталација или дополнителни апликации.
Достапност и преглед на фактурите
Фактурите се достапни за преземање во формат PDF по секое успешно плаќање. Тие се организирани по дата и сума, што ви овозможува лесно да ги најдете потребните документи. Исто така, можете да ги прегледате пред да ги преземете, што ви овозможува да проверите деталите пред да ја добиете финалната верзија.
Модификација на информациите за фактурите
Доколку сакате да ги промените информациите што се прикажани на вашите фактури, можете да го направите тоа преку вашата профилна страница. Таму можете да ги ажурирате следните податоци:
- Име и презиме
- Адреса на живеење или деловна адреса
- Професионален даночен број (ТВA)
Промените важат за сите нови фактури што ќе бидат издадени по нивната апликација. Имајте предвид дека промените можат да се одразат со одредено задоцнување, во зависност од моментот на ажурирање.
Промени по промена на планот или услуга
Ако сте промениле план или услуга, вашите информации за фактурите можат да се ажурираат автоматски или рачно преку профилот. Ова е важно за да се осигурате дека сите податоци се точни и дека фактурите се издаваат со правилните информации. После промена, ќе имате пристап до новите фактури со ажурираните податоци.
Прашања и одговори
Како да најдам одредена фактура?
Пребарајте ја по датум или сума во делот за фактури, или користете филтри за побрзо да ја најдете потребната фактура.
Може ли да добијам фактура по е-пошта?
Фактурите се достапни за преземање директно од платформата, но можете да ги испратите и по е-пошта ако ја имате поставено опцијата за испраќање на фактури.
Што да направам ако не можам да ја најдам фактурата?
Проверете дали сте најавени со вистинските податоци и дали сте платиле за соодветниот период. Ако проблемот продолжува, контактирајте ја поддршката за помош.