प्रवेशसम्बन्धी समस्या समाधानका चरणहरू
यदि तपाईंले आफ्नो खातामा लगइन गर्न सक्नु भएको छैन भने, तल दिइएका चरणहरू पालना गर्न सक्नुहुन्छ। यी उपायहरूले प्रायः सामान्य समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्छन्।
१. ईमेल र पासवर्ड जाँच गर्नुहोस्
सबैभन्दा पहिले, तपाईंले प्रयोग गरेको ईमेल ठेगाना र पासवर्ड सही छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्। ध्यान दिनुहोस् कि पासवर्ड सही तरिकाले टाइप गरिएको छ कि छैन, विशेष गरी क्याप्स लक र स्पेसहरूको ध्यान दिनुहोस्।
२. पासवर्ड पुनः सेट गर्नुहोस्
यदि तपाईंले आफ्नो पासवर्ड सम्झन सक्नु भएन भने, 'पासवर्ड हराएको?' लिंकमा क्लिक गरी नयाँ पासवर्ड सेट गर्न सक्नुहुन्छ। यसले तपाईंको ईमेलमा एक लिंक पठाउनेछ, जसबाट तपाईं नयाँ पासवर्ड सेट गर्न सक्नुहुन्छ।
३. ब्राउजर परिवर्तन र क्यास खाली गर्नुहोस्
कहिलेकाहीं, ब्राउजरको समस्या वा क्यासले समस्या सिर्जना गर्न सक्छ। अर्को ब्राउजर खोल्नुहोस् र क्यास र कुकीहरू मेटाउनको लागि सेटिङ्गहरूमा जानुहोस्। यसले समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
४. समर्थन सेवासँग सम्पर्क गर्नुहोस्
यदि माथिका उपायहरूले काम गरेन भने, समर्थन टिमसँग सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईंले आफ्नो समस्या स्पष्ट रूपमा वर्णन गर्नुपर्नेछ र आवश्यक परेमा स्क्रीनशट पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।
प्रायः सोधिने प्रश्नहरू
म पासवर्ड पुनः सेट गर्न सक्दिन, के गरूँ?
पासवर्ड पुनः सेट गर्नको लागि 'पासवर्ड हराएको?' लिंकमा क्लिक गर्नुहोस् र निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। यदि अझै समस्या छ भने, समर्थन सेवासँग सम्पर्क गर्नुहोस्।
म किन मेरो खातामा लगइन गर्न सक्दिन?
सामान्यतया, यसले गलत ईमेल वा पासवर्ड, क्यास समस्या, वा खाताको अस्थायी अवरोधलाई संकेत गर्न सक्छ। माथिका उपायहरू प्रयास गर्नुहोस् र आवश्यक परेमा समर्थनसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।