✦ Nou: poștă recomandată certificată nelimitată inclusă prin PostclicAflă mai multe →
Centrul de ajutor

Payment

Ce metode de plată sunt acceptate pentru serviciile clicdoc?

Acceptăm plăți cu carduri bancare Visa și Mastercard în toate țările acoperite. De asemenea, sunt disponibile și metode locale de plată, în

Ce trebuie să fac dacă plata mea a eșuat?

Dacă plata nu s-a realizat, verificați detaliile cardului și fondurile disponibile, apoi încercați din nou. Dacă problema persistă, contacta

Cum pot recupera facturile mele emise?

Pentru a descărca facturile, accesați secțiunea de facturare din contul dvs., unde veți găsi PDF-urile aferente fiecărui plăț. De asemenea,

Cum pot schimba cardul sau informațiile de plată în contul meu?

Pentru a modifica metoda de plată, puteți adăuga o nouă carte sau înlocui cardul existent pentru următoarele plăți. Schimbarea nu întrerupe

Cum pot solicita o rambursare pentru serviciile clicdoc?

Pentru a solicita o rambursare, trebuie să contactați suportul nostru cu detalii despre plata și documentul achiziționat, în funcție de cond

Pot obține o factură pe numele companiei mele (TVA)?

Da, pentru a primi o factură pe numele companiei și cu TVA, trebuie să furnizați numele, adresa și numărul de TVA în informațiile de factura