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Domande frequenti

L'essenziale su clicdoc: la biblioteca mondiale, l'editore online, l'invio raccomandato certificato e l'abbonamento.

Quanto costa l'abbonamento?
Inizi con 48 ore di prova a 0,90 €. Poi, è 49 € TTC al mese, senza impegno. L'abbonamento può essere annullato con un clic, quando vuoi. I download e la modifica dei documenti sono illimitati per tutta la durata dell'abbonamento.
Perché un abbonamento piuttosto che un pagamento unitario?
Una procedura amministrativa raramente si risolve con un solo documento: spesso è necessario un modulo, una lettera di accompagnamento, a volte un sollecito, e poi l'invio. L'abbonamento riunisce la ricerca, la modifica, l'invio raccomandato e l'archiviazione nello stesso posto, senza dover contare ogni pezzo. Hai il controllo: annullamento con un clic non appena non ne hai più bisogno.
Cosa comprende esattamente l'abbonamento?
L'accesso alla biblioteca di documenti ufficiali dei 79 paesi, i modelli di lettere standard, l'editore online, i download illimitati, l'invio raccomandato certificato tramite Postclic, il monitoraggio della tua corrispondenza e l'archiviazione dei tuoi invii nel tuo spazio. Gli aggiornamenti dei moduli sono inclusi.
Quanto costa?
48 ore di prova per 0,90 €, poi 49 € TTC al mese, senza impegno, disdici con un clic. Download illimitati inclusi.
Che cos'è l'invio raccomandato certificato tramite Postclic?
Una volta compilato il tuo documento, lo spedisci in raccomandata senza stampare né recarti allo sportello. Postclic si occupa della stampa, dell'imballaggio e della spedizione. Il servizio copre 79 paesi, permettendoti di scrivere a un'amministrazione o a un destinatario all'estero da casa tua.
L'invio raccomandato online ha lo stesso valore di un raccomandato cartaceo?
Sì. Ogni invio genera una prova di deposito timbrata, opponibile in caso di controversia, al pari di una ricevuta di raccomandata classica. Conservi una traccia datata della tua procedura, il che conta per i termini amministrativi e le contestazioni.
Posso seguire la mia corrispondenza dopo l'invio?
Sì. Puoi seguire ogni invio in tempo reale, dalla consegna alla ricezione, dal tuo spazio. La cronologia dei tuoi invii rimane accessibile, con le prove e le date associate a ciascuna procedura.
Come funziona l'editore online?
Apri il documento nel tuo browser e compila i campi evidenziati dove appaiono sulla pagina, esattamente come nella versione cartacea. Ciò che vedi sullo schermo corrisponde a ciò che sarà stampato. Le tue modifiche vengono salvate man mano: puoi chiudere la scheda e riprendere più tardi senza perdere nulla.
Posso modificare un documento online?
Sì, per le lettere tipo e i modelli: compili i campi evidenziati direttamente nel browser, poi stampi o scarichi il documento compilato.
Cosa sono i modelli di lettere e a cosa servono?
Sono lettere standard pronte da compilare: disdetta, reclamo, richiesta, attestazione e altre procedure comuni. Completi i campi nell'editore, poi stampi la lettera o la invii in raccomandata tramite Postclic, senza partire da una pagina bianca.
Qual è la differenza tra un documento ufficiale e una lettera tipo?
I documenti ufficiali sono i moduli governativi da scaricare. Le lettere tipo sono modelli editabili che compili online, poi stampi o invii.
Da dove provengono i documenti?
Ogni documento proviene direttamente dalle fonti governative ufficiali del paese interessato. Non creiamo mai falsi moduli: referenziamo i documenti ufficiali e li rendiamo facili da trovare.
I contenuti sono affidabili e aggiornati?
Sì. I nostri contenuti sono redatti e rivisti da specialisti delle pratiche amministrative, poi controllati e aggiornati regolarmente per seguire l'evoluzione dei moduli e delle procedure.
In quanti paesi e lingue è disponibile clicdoc?
clicdoc copre 79 paesi. Ogni paese ha la sua biblioteca nella sua lingua ufficiale, con documenti e modelli adattati al suo contesto amministrativo. L'invio raccomandato tramite Postclic è anch'esso disponibile in questi 79 paesi.
In quali lingue sono i documenti?
Ogni paese ha la sua biblioteca nella lingua ufficiale, con spiegazioni e modelli adattati al contesto amministrativo locale.
I miei dati e i miei documenti sono protetti?
Sì. La modifica avviene nel tuo browser, da parte tua: il contenuto che inserisci in un documento rimane sul tuo dispositivo mentre compili. Per un invio raccomandato, i dati necessari per la spedizione vengono trasmessi in modo sicuro a Postclic. I tuoi documenti inviati rimangono accessibili nel tuo spazio.

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