Payment
Како да променим своју картицу или податке о плаћању?
Можете додати нову картицу или заменити постојећу у подешавањима плаћања. Ово ће важити за све будуће уплате, а у случају неуспелих плаћања,
Како затражити повраћај новца на clicdoc платформи?
Да бисте затражили повраћај, контактирајте корисничку подршку са датумом плаћања и документом који се односи, у складу са условима коришћења
Како могу да преузмем своје фактуре?
Фактуре можете преузети у формату PDF након плаћања. Информације о фактурама су доступне у вашем налогу, а можете их и изменити након прелас
Који начини плаћања су прихваћени за коришћење услуге?
Прихватамо плаћање кредитним и дебитним картицама (Visa, Mastercard) у свим земљама. Такође, користимо локалне методе плаћања у зависности о
Могу ли добити фактуру на име своје компаније (ПДВ)?
Да, можете, али морате унети назив, адресу и број ПДВ-а у податке за фактуру пре плаћања. Фактура ће тада садржати ове информације.
Шта да радим ако плаћање није прошло?
Проблеми са плаћањем често су узроковани истеком картице, лимитима или банкама. Проверите податке картице, контактирајте банку и поново поку