Како променити податке о картици или додати нову
Да бисте ажурирали своје податке о плаћању, прво се пријавите на свој налог. Затим идите у одељак Плаћање или Мој профил, где ће бити опција за управљање средстава плаћања. Тамо можете додати нову картицу унесући број, рок важења и CVV код, или заменити постојећу картицу.
Процедура додавања нове картице
Када одаберете опцију Додај картицу, попуните све потребне податке у оближњи образац. Обавезно проверите да ли су подаци тачни пре него што сачувате. Након тога, нова картица ће бити активна за будућа плаћања.
Заменa постојеће картице
Уколико желите да замените постојећу картицу, изаберите опцију Заменити картицу или Ажурирати податке. Унесите нове податке и сачувајте промене. Ово ће важити од следећег плаћања, без прекида услуге.
Шта урадити у случају неуспелог плаћања
Ако ваше плаћање не успе, систем ће вас обавестити путем е-поште или унутар налога. Можете обновити или исправити податке о картици у истом одељку. Након исправке, систем ће аутоматски покушати поново да обради плаћање, без прекида ваше услуге.
Важно обавештење
Промена података о плаћању не утиче на већ активне услуге или претплате. Такође, ако исправите податке, неће доћи до прекида у коришћењу услуге, све док плаћање буде успешно обрађено.
Често постављана питања
Да ли могу да додам више картица?
Да, у свој профил можете додати више картица и изабрати која ће се користити за плаћања.
Шта ако заборавим податке?
Можете обновити податке у одељку за управљање плаћањем или контактирати подршку за додатне инструкције.
Да ли је сигурно уносити податке о картици?
Да, све податке уносите у сигурном окружењу, а систем користи најсавременије мере заштите података.